aqualiment

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Ma commande est toujours "en attente de payement". Pourtant j'ai bien fait le virement.

Ma banque m'indique ceci :

Viré le 26 octobre 2017 sous l'intitulé «Commande 2277 - ***** ******»
Saisi le 26/10/2017 Référence : 171026139491 | Etat : Transmis à la banque

Avez vous bien reçu le virement et est-ce simplement un retard de mise à jour ou bien y a-t-il un autre problème

En vous souhaitant une bonne journée,

Je viens de mettre les statuts de commande à jour... je me suis absentée ce week-end dans la famille, et le temps de tout remettre en ordre en rentrant...
donc le virement est bien arrivé.

oki, merci